Sök

Produkter

Information

BETALNING

För din trygghet sker alla betalningar genom 3D Secure. Vi erbjuder betalning med VISA samt MasterCard. Faktura endast för företag och ej till privatperson.

LEVERANS

Leverans sker inom 2-3 arbetsdagar och vi levererar ditt paket med antingen DHL eller Posten.

Köp- & leveransvillkor

Kontokort
Vi accepterar för närvarande korttyperna Visa och MasterCard/Eurocard. Köpvillkor enligt gällande svensk köplag.

Faktura (OBS! Endast till företagskunder)
Kredittiden är 30 dagar. Som företagskund kan du ange en separat leveransadress för beställningen. Då skickas en följesedel tillsammans med varorna och fakturan skickas i separat kuvert till faktureringsadressen. (OBS: Särskilda villkor gäller kunder utanför Sverige, vänligen e-posta order@lifevision.se för information.)

Fraktpriser
Enhetsfrakt på 49:- inkl. moms gäller för alla köp inom Sverige oavsett hur mycket du handlar.

Vi fraktar med DHL (posten för mindre paket) vilket innebär att du får hämta ut ditt paket på närmaste DHL-servicepoint ombud. Kom ihåg att fylla i telefonnummer och din mail för att du ska kunna bli aviserad när ditt paket har anlänt. För bemannade företag gäller leverans direkt till adressen du angivit. Vi använder oss också av postens tjänster för frakt av mindre och lättare försändelser.  

Handla från ett land utanför Sverige  
För beställningar som ska skickas till en adress utanför Sverige maila oss en förfrågan på info@lifevision.se så tar vi reda på aktuellt fraktpris till just din adress. Beställning kan alltså inte ske i webbshopen då priserna där endast är baserade på frakt inom Sverige.

Moms
Företagskunder utanför Sverige men inom EU debiteras inte moms om ett giltigt VAT-nummer anges vid tidpunkten för beställningen. Saknas ett VAT-nummer debiteras alltid svensk moms. Företagskunder utanför EU debiteras aldrig svensk moms. Både företagskunder och privatkunder inom Sverige debiteras alltid svensk moms.

Leveranstid
Leverans sker inom 2-4 arbetsdagar

Detta gäller vid bokning av biljetter till seminarier och föreläsningar:
Anmälan är bindande, men platsen är inte personlig och kan överlåtas. Vid avanmälan före sista avbokningssdag betalas avgiften tillbaka till angivet konto (se respektive event för datum). Därefter sker ingen återbetalning utan läkarintyg för sjukdom.

Retur och reklamation
Vid alla typer av reklamationer, t ex skadad vara eller saknad vara i leveransen, ber vi dig kontakta oss på info@lifevision.se, eller ringa på 033-14 00 70 så ser vi till att lösa reklamationen på bästa sätt.

Produktskador
Paket eller varor som skadats, anmäls av kunden direkt till Posten eller direkt till den som du kvitterar ut paketet av. Kontakta därefter Life Vision och berätta vad som har hänt.

Outlösta paket
Under två veckors tid ligger paketet hos paketombudet om det skickats via servicepoint. Om kunden inte löser ut det skickas det tillbaka till LifeVision Shop och vi kommer då bli tvungna att debitera 300 kr för de omkostnader som uppstått för att täcka våra administrativa kostnader, frakt, returfrakt och emballage. 
 
Observera att ej avhämtad försändelse INTE gäller som retur eller ångrat köp – du måste alltid hämta ut ett beställt paket, därefter går det bra att returnera det.